电力客户报修须知

    凡属下列情况均可向所属供电所或电力局客户服务中心报修

        1、变压器高压侧或低压侧断线，架空线、接户线断线或冒火，其导线支持物（瓷

瓶）损坏、支架脱落。

        2、用户电表集装箱内出火或烧坏。

        3、其他电力设备的故障。

    发生上述故障时，请拨打所属供电所值班电话，供电所24小时有人值班。

    用户停电报修前自行检查和初步判断知识

    用户遇到停电，先观察左右邻居是否有电，确保停电范围是点还是面。

    报修注意事项

    用户发现故障停电后，在拨通报修电话时，要告知下列情况：

        1、报修人姓名、联系电话。

        2、报修故障地点和相近的路名。

        3、停电范围：本户无电、本集装箱无电或全村无电，几村无电、几村无电或毗邻

一片无电。

        4、明显的故障现象，如什么部位冒火、冒烟，什么地方断线或电杆被撞、导线落

地等。